Shoployal App

GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések

Összeszedtük a felhasználóinktól eddig beérkezett kérdéseket és megválaszoltuk őket, hogy segítsünk megérteni, mi is a Shoployal. Ha valamit esetleg nem találsz meg itt, kérdezz minket a Facebook oldalunkon, vagy küldj egy e-mailt a velemeny@shoployal.hu címre!

Felhasználók
Mi az a Shoployal?

A Shoployal egy mobil applikáció, mely Android és iPhone telefonokra tölthető le. Az app megmutatja partner üzleteinket, illetve az általuk kínált kedvezményeket, akciókat, promókat. Ezen kívül, amikor ellátogatsz egy partner üzletünkbe, az app automatikusan megjutalmaz egy hűségponttal.

Ez így van, nem írtuk el: még ha nem is vásárolsz semmit, minden látogatásod egy hűségpontot ér (naponta maximum egyet kaphatsz). A hűségpontjaid alapján pedig még nagyobb kedvezményekre válhatsz jogosulttá - csak legyen mindig Nálad a telefonod!

Hogyan működik?

A Shoployal egy olyan mobil app, ami partner üzleteink legjobb kedvezményeit, promócióit mutatja meg Neked.

- Az app feltünteti partner üzleteinket a térképen, a legfontosabb információkkal (pl. nyitvatartás).
- Az üzletekhez kérhetsz útvonaltervet.
- Az üzletek legjobb akciós ajánlatait érheted el és érvényesítheted.
- Az appban való névtelen regisztrációval automatikusan kapcsolódsz a hűségprogramunkba, amivel még több szuper kedvezményt szerezhetsz meg.
- Mindezek mellett egy könnyen használható és egyszerű bevásárlólistát is kapsz, amivel észben tarthatod a vásárolni valókat.
- A Hűségtárca funkció segítségével egy helyen gyűjtheted össze a meglévő hűségkártyáidat, így azokat kidobhatod a tárcádból.

Hogyan kezdhetem el a Shoployal használatát?

Töltsd le az appot a linkek segítségével Android-ra vagy iPhone-ra, vagy keress rá a Shoployal-ra a Play Áruházban / App Store-ban! A letöltés után a telefonod automatikusan feltelepíti az appot, csak annyi dolgod van, hogy fogadd el az engedélykéréseket. Miután kész a telepítés, egy rövid, szemléltető útmutatót olvashatsz végig az app működéséről. Az egyes oldalak között a szokásos jobbra-balra húzással lapozhatsz, illetve az első és az utolsó oldalon bezárhatod az útmutatót.

Shoployal útmutató

Ez után az egyszerű és névtelen regisztráció következik. Ha már korábban is használtad a Shoployal-t és megjegyezted egyedi azonosítódat (amit Shoployal ID-nek vagy SLID-nek nevezünk), írd azt be a mezőbe. Ha új felhasználóként szeretnél regisztrálni, akkor ne írj ide semmit!

Shoployal regisztráció

Ha új felhasználóként regisztrálsz, a következő képernyőn még meg kell adnod a születési évedet, a nemedet és az országot. Az app a kiválasztott országon belüli üzleteket és ajánlatokat mutatja, ezért ha Magyarországon tartózkodsz, érdemes a Magyarország opciót választanod. Ezen kívül semmi mást nem kell beírnod, semmilyen további adatodat nem kérjük el!

Shoployal regisztráció adatok

Miután ezzel is készen vagy, nyomj a Tovább gombra, és már el is kezdheted a Shoployal használatát!

Figyelem: első alkalommal mindenképp élő internet kapcsolattal indítsd el az appot, hogy be tudja frissíteni az üzleteket és azok ajánlatait! Ha van rá lehetőséged, minden alkalommal, de legalább napi egyszer szintén internetkapcsolattal futtasd, hogy mindig elérd a legújabb kedvezményeket!

Hogyan találhatom meg az üzleteket?

Az app indításakor, vagy a menüben a Térkép opciót választva megjelenő térképen megtalálható az összes partner üzletünk. Ezeket akár a térképen böngészve, akár a fenti nagyító ikonra kattintva, szöveges kereséssel találhatod meg.

A térképen minden üzletet lila ikon jelöl erre kattintva az alsó kis sávban megjelenik az üzlet neve, címe és a kis narancs téglalapban a hűségpontjaid száma. A jobb oldali ikonok segítségével útvonalat tervezhetsz, illetve kedvenceddé teheted az üzletet. Ezen kívül, ha felhúzod az alsó sávot, bővebb információkat kapsz az üzletről.

Shoployal térkép

Mik azok az ajánlatok?

Az appban megtalálhatók minden partner üzletünk kiemelt ajánlatai, amik lehetnek termék ajánlások, akciók, kedvezmények vagy egyéb promóciók. Lényegében úgy kell ezeket elképzelned, mint egy-egy kis reklámtáblát vagy szórólapot, ami kimondottan egyetlen dolgot reklámoz (és ezekből a táblákból lehet több is).

Minden, számodra elérhető ajánlat az Ajánlatok menüben található meg. Ebben a listában a leglényegesebb infók láthatók:

- a kedvezmény mértéke százalékban
- az ajánlat rövid neve
- az üzlet Tőled számított távolsága
- az ajánlat érvényessége.

Shoployal ajánlatok

Minden egyes ajánlatra nyomva további információk jelennek meg: az ajánlat bővebb leírásán és képén kívül itt tudhatod meg, hogy hány hűségpont szükséges az ajánlat érvényesítéséhez, illetve meddig érvényes. A Megosztásra nyomva szöveges üzenetként oszthatod meg az ajánlatot a barátaiddal (pl. Facebook-on, illetve bármilyen, a telefonodon beállított csatornán). Az Ok gombbal visszamehetsz az ajánlatok listájához, a Mutasd az üzletet opció pedig megmutatja a térképen az üzletet.

Shoployal ajánlat információk

Ahhoz, hogy beválthasd az ajánlatban foglalt kedvezményt, el kell fogadnod az ajánlatot. Ezt az ajánlatok listájában tudod megtenni, az adott ajánlat sávjának balra húzásával. Itt választhatod ki, hogy elfogadod vagy elutasítod az ajánlatot. A listában az elfogadott ajánlatok zöld, az elutasítottak pedig piros jelölést kapnak (ld. a fenti képen).

Ha elfogadtál egy ajánlatot, az ajánlat ablakában további információ (pl. vonalkód, kép, jelszó) jelenik meg, amire a beváltáshoz lesz szükséged az üzletben.

Shoployal ajánlat elfogadva

Azon kívül, hogy ezeket az ajánlatokat bármikor megnézheted, elfogadhatod vagy elutasíthatod, az app akkor sem hagy cserben, ha esetleg nem figyelsz a kedvezményekre. Ha egy partner üzletünk vagy meghatározott csomópontjaink közelében haladsz el és az üzletben van számodra elérhető ajánlat, automatikusan értesítést kapsz róla! Ezzel biztosítjuk azt, hogy soha ne maradj le egyetlen kedvezményről sem.

Javasoljuk, hogy a lehető legpontosabb működés érdekében kapcsold be telefonodon a helymeghatározást (GPS).

Nem akarom, hogy az app egyfolytában üzeneteket küldjön!

Semmi gond, erre is kínálunk megoldást! Alapvetően minden üzlettől megkapsz minden ajánlatot, de a Shoployal-ban meg tudod adni, hogy milyen üzlet- vagy termék kategóriák érdekelnek Téged. Ehhez menj a Beállítások menübe, majd ott válaszd a Kedvelt kategóriák menüpontot!

Shoployal kategóriák

Ezen a képernyőn egyszerűen bepipálhatod azokat a témaköröket, amik érdekelnek. A témakörök további témakörökre bonthatók, így nagyon részletesen beállíthatod azt, hogy mire vagy kíváncsi. Miután mindent bepipáltál, ami érdekel, ne felejts a mentés ikonra nyomni.

Készen is vagy, innentől kizárólag a Téged érdeklő témakörökben kapsz ajánlatokat.

Az irányítás a Te kezedben van!

Mit takar a Shoployal hűségprogramja?

A Shoployal minden partner üzletünkben tett látogatásodért 1 hűségponttal jutalmaz. Igen, jól olvastad: nem azt nézi, hogy mennyit költöttél, vagy vásároltál-e egyáltalán. Ahányszor meglátogatod az üzletet, kapsz 1 hűségpontot (egy üzletben naponta legfeljebb 1-et).

Minél több hűségpontot gyűjtesz, annál magasabb a hűségszinted, és minél magasabb a hűségszinted, annál nagyobb kedvezményekre, jobb árakra válhatsz jogosulttá. A pontokat tehát nem kell beváltanod, azok nem is fogyhatnak el. Minél többet látogatsz meg egy üzletet, annál több hűségpontod lesz!

Az appban a hűségpontjaid számát megtalálhatod egy adott üzlet információs sávján a narancs színű téglalapban. Ezen kívül az összes hűségpontod megtekinthető a Hűségszintek menüpont alatt.

Shoployal hűségszintek

Hol használhatom a Shoployal-t?

A partner üzleteink listáját megtekintheted a főoldalunkon. A partnereink száma folyamatosan növekszik, így egyre több és több helyen használhatod a Shoployal-t.

Minden újonnan csatlakozó partnerünkről hírt adunk a Facebook oldalunkon is - kedveld az oldalunkat, hogy elsők között értesülhess kedvenc üzleted csatlakozásáról!

Nem szeretném, hogy lemerüljön a telefonom a GPS miatt.

Ahhoz, hogy az app automatikusan figyelmeztessen a közelben beváltható kedvezményekre, akciókra, érdemes bekapcsolnod a telefonodon a helymeghatározást (GPS).

Ne aggódj, a bekapcsolt GPS önmagában nem fogja lemeríteni a telefonodat, mert a Shoployal energiatakarékos üzemmódban használja a GPS-t, így elenyésző mértékben fogyasztja a telefonod akkumulátorát.

Érdekességképp megjegyezzük, hogy egy navigációs app használata során sem a GPS fogyasztja a telefonodat, hanem maga a navigációs szoftver (és a magas energiahasználatú GPS üzemmód).
Az app magától bekapcsolja a wifimet, hogyan tudom ezt megszüntetni?

Természetesen leállíthatod azt, hogy az app automatikusan bekapcsolja a wifidet, de fontos tudnod, hogy a hűségpontjaidhoz szükség van a wifire. Vagyis ha kikapcsolod ezt az opciót, akkor tartsd észben, hogy nem kapsz hűségpontot, ha nincs bekapcsolva a wifid!

Megjegyezzük, hogy a bekapcsolt wifi nem meríti különösen a telefonod akkumulátorát, ha nem kapcsolódsz egy hálózathoz sem.

Olyan kérdésem van, amire itt nem találtam választ.

Amennyiben olyan kérdésed van, amire itt nem kaptál választ, küldd el azt e-mailben a support@shoployal.hu e-mail címre, és amilyen hamar csak tudunk, válaszolunk.

Üzleti partnerek
Hogyan csatlakozhatok a programhoz?

Csak küldjön nekünk egy e-mailt a sales@shoployal.hu címre! Meglátogatjuk üzletét és mindent elmagyarázunk, amire csak kíváncsi! Az egész 5 percen belül beállítható, és nincs szükség hozzá semmilyen eszköz telepítésére.

Mit tesz értem a Shoployal?

A Shoployal nem csak egy újabb marketing csatornát ad, hanem egy nagyon hatékony és kényelmesen használható eszközt is. A Shoployal segítségével olyan célzott marketing valósítható meg, mellyel új vásárlók érhetők el és szólíthatók meg nagy hatékonysággal.

Ezen kívül a Shoployal által megvalósított hűségprogram segít a vásárlói jutalmazásában, ezáltal megtartásában.

Mit kapok, ha csatlakozom?

Az Ön üzlete minden részletével együtt megjelenik a Shoployal beépített térképén. Egy új eszközt kap arra, hogy közelebb kerüljön vásárlóihoz. Egy automata hűségrendszert kap, ami vásárlói látogatásait méri. Ezen kívül lehetőséget kap arra, hogy megszólítsa ügyfeleit. Ha érdekli mindez, küldjön nekünk egy e-mailt a sales@shoployal.hu címre.

Miért jobb a Shoployal?

Partnereinknek nincsen szüksége külső eszközökre. A felhasználóinknak nem kell regisztrálnia vagy hűségkártyákat maguknál tartania – csak a telefonjukat. Rendszerünk egyszerű és könnyen kezelhető.

Mennyibe kerül ez nekem?

Partnereinkkel a listaárainkat alapul véve egyéni megállapodást kötünk – az üzlet(ek) forgalma és az igényelt szolgáltatásaink alapján. Hogy legyen viszonyítási alapja, tekintse meg listaáras szolgáltatásai csomagjainkat.

Olyan kérdésem van, amire itt nem találtam választ.

Amennyiben olyan kérdése van, amire itt nem kapott választ, küldje el azt e-mailben a support@shoployal.hu e-mail címre, és amilyen hamar csak tudunk, válaszolunk.

Ajánlj egy üzletet!

Te hol vásárolsz gyakran, hol szeretnél hűségpontokat gyűjteni? Melyik üzletet szeretnéd megtalálni a Shoployal-ban? (akár több üzletre is szavazhatsz!)

Nem találod a kedvenc üzletedet a listában? Küld el nekünk, hogy mások is szavazhassanak rá.

Köszönjük, hogy elküldted nekünk kedvenc üzleted! Az üzlet hamarosan meg fog jelenni a listában.

Megosztás facebook-on